Il sito web di Radisson Hotels all'indirizzo https://rewardsshop.radissonhotels.com/ è messo a disposizione da Radisson Hotels e gestito da Valuedynamx Limited. Radisson Hotels fornisce l'accesso a questo sito. Radisson Hotels fornisce un servizio gratuito attraverso il sito ai soci del Programma Radisson Rewards ("Soci") che consente agli stessi di ricevere Punti Radisson Rewards ("Punti") per gli acquisti di beni e servizi idonei effettuati presso i negozi online partecipanti ("Rivenditori") quando tali acquisti sono effettuati attraverso il Sito ("Sito web"). I presenti termini e condizioni sono a beneficio di Radisson Hotels e applicabili separatamente. Radisson Hotels può, in qualsiasi momento, pubblicare e applicare qualsiasi termine e condizione aggiuntivi che ritenga necessari in relazione al funzionamento del Sito web di Radisson Hotels.
L'assegnazione di Punti in relazione all'acquisto di beni e servizi sul Sito web di Radisson Hotels avviene in conformità con i presenti termini e condizioni e con eventuali condizioni aggiuntive pubblicate di volta in volta da o per conto di Radisson Hotels attraverso il presente Programma o attraverso i termini e le condizioni di Radisson Hotels disponibili all'indirizzo https://radissonhotels.com/. Questi termini e condizioni sono soggetti a modifiche e si consiglia di fare riferimento ai termini e alle condizioni applicabili prima dell'acquisto.
Radisson Hotels non è responsabile dei prodotti e dei servizi offerti in vendita dai Rivenditori sul Sito web di Radisson Hotels o del contenuto o della disponibilità di siti web di terzi che sono collegati attraverso il Sito web di Radisson Hotels, compresi i siti web dei Rivenditori.
Chiunque può accedere e navigare nel Sito web di Radisson Hotels. Per accumulare Punti, è necessario essere Soci di Radisson Rewards e collegarsi al Sito web di Radisson Hotels per accedere ai siti web dei Rivenditori tramite collegamenti dal Sito web di Radisson Hotels. Non è possibile accumulare Punti per acquisti effettuati prima di accedere al Sito web di Radisson Hotels.
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I punti possono essere accumulati solo acquistando beni e servizi dai Rivenditori sul Sito web di Radisson Hotels a partire dalla data in cui il Rivenditore diventa disponibile sullo stesso Sito web.
I punti non possono essere riscattati per l'acquisto di beni e servizi attraverso il Sito web di Radisson Hotels.
I punti guadagnati con gli acquisti saranno accreditati sul conto Punti del Socio. Non è possibile accumulare punti per acquisti effettuati direttamente presso un Rivenditore. Prima di effettuare un acquisto, è necessario accedere al Sito web di Radisson Hotels tramite il proprio account Punti e visitare il sito web di un Rivenditore partendo dal Sito web di Radisson Hotels.
I Punti saranno accreditati sul conto Punti entro 48 ore dall'approvazione dell'acquisto da parte del Rivenditore a Radisson Hotels. Servono da 45 a 60 giorni perché un Rivenditore riconosca e approvi l'acquisto e da 90 a 120 giorni dopo il completamento del soggiorno per le prenotazioni di hotel o viaggi. In caso di ritardo eccezionale da parte del Rivenditore, Radisson Hotels non è responsabile, ma farà tutto il possibile per accreditare i Punti sul conto del Socio con il minimo ritardo.
Gli acquisti del Socio sono tracciati e rendicontati a Valuedynamx Limited dal Rivenditore. Valuedynamx Limited o Radisson Hotels non sono responsabili di eventuali errori o ritardi nella segnalazione delle transazioni. Tuttavia, Valuedynamx Limited e Radisson Hotels faranno tutto il possibile per garantire una corretta segnalazione da parte dei Rivenditori, anche se non possiamo assumerci alcuna responsabilità in caso di inadempienza.
Nel caso in cui un Rivenditore ritardi il pagamento o cessi l'attività, Radisson Hotels farà il possibile per recuperare i Punti, ma non garantisce nulla fino a quando i fondi non saranno stati ricevuti dal Rivenditore, dai suoi agenti o da chiunque agisca per suo conto.
Radisson Hotels può stabilire il calcolo dei Punti sulla base degli Euro spesi o assegnare Punti fissi in relazione all'attività sul Sito web di Radisson Hotels.
Radisson Hotels può variare in qualsiasi momento il metodo o la procedura di calcolo dei Punti.
I Punti guadagnati con le transazioni effettuate sul Sito web di Radisson Hotels sarà accreditato sul conto Punti del socio. È possibile controllare il saldo accedendo al proprio conto.
Dopo un acquisto, i Punti guadagnati saranno pubblicati con lo stato "In attesa" dal Rivenditore.
Una volta approvato l'acquisto da parte del Rivenditore corrispondente, i Punti saranno accreditati sul conto del Socio entro 48 ore. La gestione delle transazioni in sospeso e approvate è di esclusiva responsabilità del Rivenditore presso il quale viene effettuato l'acquisto. Radisson Hotels non garantisce alcun periodo di tempo per l'approvazione di un acquisto effettuato tramite il Sito web di Radisson Hotels.
Se un acquisto viene annullato o la merce viene restituita al Rivenditore, i Punti in sospeso assegnati per l'acquisto verranno annullati. I punti in sospeso saranno quindi cancellati dall'account Radisson Hotels. Una volta approvate le transazioni, i Punti saranno trasferiti sul conto Punti.
I punti accumulati tramite il Sito web di Radisson Hotels possono essere annullati per diversi motivi. I Rivenditori non forniscono a Radisson Hotels il motivo esatto della cancellazione. Questo elenco non esaustivo contiene i motivi più comuni per cui una transazione viene annullata:
Il Socio ha restituito il prodotto al Rivenditore o ha annullato il servizio.
L'ultimo clic del Socio prima di raggiungere il sito web del Rivenditore non è stato eseguito su Radisson Rewards Shop.
Il Socio ha utilizzato un buono sconto promozionale per effettuare l'acquisto e tale buono non è stato ottenuto da Radisson Rewards Shop.
Il Socio ha utilizzato un incentivo del tipo "Invita un amico" o simile offerto dal Rivenditore.
Il Socio aveva già aggiunto degli articoli al carrello del Rivenditore e non ha iniziato una nuova sessione quando ha effettuato l'acquisto.
Il Socio ha cancellato i propri cookie/la cronologia web prima di effettuare l'acquisto o ha installato un qualche tipo di software di blocco dei pop-up/annunci pubblicitari che può influire sul tracciamento.
La nuova registrazione del Socio presso il Rivenditore non è stata ritenuta autentica da quest'ultimo.
Il pagamento da parte del Socio non è andato a buon fine o non ha soddisfatto i requisiti del controllo del credito del Rivenditore.
Il Socio ha completato o modificato l'acquisto telefonando al Rivenditore.
L'acquisto del Socio non soddisfaceva i termini e le condizioni del Rivenditore.
Se Radisson Hotels, i Rivenditori o i nostri partner dovessero sospettare attività fraudolente o sospette in relazione al conto Punti del Socio, Radisson Hotels potrebbe sospendere l'account del Socio o le relative transazioni. In caso di mancata osservanza da parte del Socio dei presenti Termini e condizioni o di qualsiasi altra frode o abuso relativi al Programma, compresi, a titolo esemplificativo, i casi di restituzione o cancellazione di prodotti o servizi dopo l'accredito dei punti corrispondenti o l'acquisto di prodotti con l'intento di rivenderli, come stabilito da noi a nostra esclusiva discrezione, noi e i nostri partner ci riserviamo il diritto di apportare modifiche all'account del Socio in qualsiasi momento e di intraprendere le opportune azioni amministrative o legali. In tal caso, alcuni o tutti i Punti accumulati attraverso il Programma potrebbero essere persi.
I Soci che scelgono di accedere al Sito web di Radisson Hotels lo fanno a proprio rischio e pericolo. Radisson Hotels non è responsabile di eventuali errori di comunicazione tra Radisson Hotels, i Rivenditori o il Socio.
Il Socio è tenuto a proteggere le sue informazioni private nelle aree pubbliche disconnettendosi e chiudendo tutti i browser una volta terminata la navigazione sul sito web di Radisson Hotels.
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Tutte le informazioni e i dati visualizzati sul Sito web di Radisson Hotels da Radisson Hotels o dai Rivenditori sono offerti a scopo puramente informativo e sono vincolanti solo nella misura in cui il contenuto di tali informazioni o dati è espressamente incorporato per iscritto nei presenti termini e condizioni.
Tutti gli acquisti di beni e servizi sul Sito web di Radisson Hotels saranno soggetti ai termini e alle condizioni del Rivenditore presso il quale sono stati effettuati, comprese, a titolo esemplificativo, le politiche di consegna e reso. In caso di domande o reclami relativi all'acquisto, è necessario contattare direttamente il Rivenditore.
Le eventuali garanzie sono fornite dai Rivenditori e non da Radisson Hotels. Radisson Hotels non si assume alcuna responsabilità per difetti nella qualità o nelle condizioni dei prodotti e non offre alcun impegno né fornisce alcuna garanzia in merito alla consegna di prodotti o servizi, nella misura consentita dalla legge.
Non saranno assegnati punti per l'acquisto di buoni regalo o per gli acquisti effettuati con buoni regalo, che, a scanso di equivoci, includono carte regalo e certificati regalo o per IVA, imposte di vendita, imposte per l'uso, accise o altre imposte applicabili e per le spese di consegna.
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